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2006.04.30

サンキュー、ストリングス。

そして忘れちゃいけないのは、サービスとホスピタリティ。
予約係にフロント、ベル、ハウスキーピング、バーやレストランのスタッフの方々。
ほぼ1年ぶりに来たが、いっそうぼくにとっては感じがよかった。
前回よりも、プラス一言、話しかけてくれたり、関係が近くなるようなやりとりが増えたように思う。
(ちょうど、お客から対応がよかったり感動する対応をしたスタッフを投票してもらう「6Sキャンペーン」というのをやっているのだが、キャンペーンが終わってもたゆまない向上が続くと信じている)

ぼくはそうそうこんないいところに泊まらないし、他と比べてどうかはよく分からないけど、スマートで、元気さが感じられ、あたたかく、誠実で、親しみを感じる。仰々しくはないし、スマートさを鼻にかけたりしない。
ぼくにとって、背伸びできる範囲で、最も心地いいのだ。

素敵なホテルに憧れて、時々行きたくなるのはなぜだろうか。

いいホテルで、リッチな気分を味わいたい。
自分なりの疲れを癒して、リラックスしたい。
素敵なサービスやホスピタリティにふれたい。
いろいろあると思う。

よく考えてみた。
よいもの、素敵な場所、かっこいい人たちの中に身を置くと、自分も、少しでも近づけるかもしれない、って、思っているのかもしれない。

‥‥携帯から入力してるのに、こんなに長くなってしまった。読んでくださってありがとうございます。

とにかく、
ストリングスホテル東京。
ぼくのいちばん好きなホテル。

ストリングスホテル東京
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー
TEL. 03-4562-1111

ちょっともやっているけど、お部屋からの朝の風景

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